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客户忠诚度管理的误区
无论老师还老板,都不停的强调客户忠诚度,但是不是越"忠诚"客户,越有"油水"可捞呢? 到底怎样实现客户忠诚度和利润最大化呢? 本文将为你一一揭晓 		cllnuaa 08/26/2008
波音：战还是不战？
西班牙的失事飞机是airbus的，波音最强大的对手，相信知道这个事情以后，波音人是世界上最开心的人啊，那么他们现在的公司策略什么呢？ 		cllnuaa 08/23/2008

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