战略的经济学基础——第1章·企业行为理论

第1章 企业行为理论 

     本章从Barnard（1938）的《经理人员的职能》开始，然后继之以“卡内基学派”的四本书：Simon（1947）的《管理行为》、March和Simon（1958）的《组织》、Cyert和March（1963）的《企业行为理论》、以及Simon（1982）的《有限理性模型：行为经济学与商业组织》。这些书包含了研究文献中有关企业行为理论方面的最好的一部分学术作品。这些研究著作值得细致学习，既因为它们在今天仍在被广泛引用，也因为它们的透彻程度和实用性至今也不能被超越。

     把企业行为理论归为战略管理的组织经济学方法的一部分这一决定是有其先例的，这在Barney和Ouchi（1986）的作品中已有明确说明。但是，考虑到我这本书是一个丛书系列中的一部分，看起来似乎这个主题应该被放到一本有关战略的行为学基础的书里面。我相信在它会在那种情况下被重新阐述的。然而，企业行为理论也是组织经济学的一部分。组织经济学是一门从经济学的广泛领域中都汲取了养分的多学科发展，但也关注对组织理论、法学和其它领域的贡献。一个重要的例子就是，Herbert Simon就曾因其包括了对企业行为理论的贡献在内的工作而被授予诺贝尔经济学奖，本章也将评述他在1947年和1982年的两本书。

     此外，企业行为理论还是交易成本理论（Williamson，1975）的重要基石。这一理论将是第2章的主体，并且也是组织经济学中的一个中心论题。企业行为理论也是动态能力理论和演进经济学（Nelson和Winter，1982）的重要基石。这些研究将是第5章的主题。

     说到我选的这五本书，Barnard（1938）可谓结合了理科和文科的两种文化，而只有从审美的角度去阅读Barnard（1938）才能明白学生们对这本书所做反映的强烈程度。Barnard（1938）展示了一种强烈的、结构性的、且连贯的艺术形式，这要求学生们具有一定的能力和成熟度才能理解这样一种带有美学的管理经验，而这些经验都是以作者本人熟知的、习以为常的、且感兴趣的经验为基础的（Mahoney，2002）。

     Simon（1947）提出一种有关人的选择和决策制定的理论，旨在融合两个方面，一方面是经济学家一直最感兴趣的选择的理性的一面，另一方面则是心理学家和实际的决策制定者所关注的人的决策制定机理的特点及其局限性。Simon（1947）主要关注于组织内部的决策制定过程。Simon（1947）描述了组织是如何影响其成员的决策，如何在这些决策之间达成一致，以及如何确保决策与组织的总体目标相容。

     March和Simon（1958）极具说服力地指出，对组织中人的行为的充分研究应该重视人的行为的动机、态度、和理性这三个方面。因此，不论是经济学家对于计划过程的研究，还是心理学家对于组织沟通和问题解决能力的研究，都对不断发展的组织科学做出了贡献。

     Cyert和March（1963）强调了制定商业决策的实际过程，并对组织以何种方式做出这些决策提了详细的观测数据。Cyert和March（1963）也发展出一种实证相关的、过程导向的、有关商业企业的经济决策制定的一般性理论，而在我看来这一理论也经受住了时间的考验。Cyert和March（1963）提出了企业行为理论的基础知识，而这些也已被证明与经济学理论和复杂组织理论都是有关联的。

     Simon（1982）继承了《管理行为》（1947）未尽的工作——尝试从最一般的意义上去理解决策制定，并且特别指出了经济学和心理学对阐明组织的决策制定过程都是有贡献的。更具体地，Simon（1982）关注于解释为什么经济学和心理学彼此之间的相互影响一直这么小，为什么还需要推动这两个学科更深层次的对话，以及这种对话的主题可能是什么。

     在这一过程中，Simon（1982）对各种社会科学之间的相互依赖和相互补充表现出一种根深蒂固的确信。为了构建起一种在复杂动态环境中的程序性理性理论（即一种决策制定过程的理论），Simon（1982）不仅借鉴了经济学，还借鉴了运筹学、人工智能、和认知心理学。

     尽管以上论述作为本章的一个导论已经足够，但我还是想在最后提一个与教学有关的意见。在战略管理课上给管理者和未来的管理者上课的老师们需要了解，我们的学生们喜欢知道的不仅是用来预测的理论，还要有用来提供解释的理论。换言之，实践者们喜欢知道怎样，但也深深地希望更进一步知道为什么。而我从给经理人上课中得到的一个经验就是，企业行为理论能够引起这些管理者们的共鸣，并且也被证明对他们是有启发的。这也使得以从事实务的管理者的实际工作展开教学变得更加适合。